Voici les métiers de bouche de LPTO !

14 octobre 2021
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Qui sont-elles ?

Chacune propose des prestations différentes. Chronologiquement, par ordre de création de leurs structures :

Depuis 2008, le Clos de Bourgogne propose ses biens et services autour du conseil, de la vente et des animations de ou autour du vin.

Depuis 2015, SCL Qualité propose du conseil en hygiène alimentaire pour les métiers de bouche et les restaurateurs. Haut niveau d’expertise métier, SCL Qualité offre des prestations de la qualité et de la sécurité sanitaire sur mesure et de proximité pour les toute entreprise du secteur alimentaire.

Depuis 2018, la confiserie du Roy René exerce dans le commerce de détail en tant qu’épicerie fine sucrée. Elle propose des calissons, nougats, fruits confits, biscuits, glaces…

Quelles sont leurs singularités ?

Le Clos de Bourgogne se destine à être un ambassadeur de choix des vins de Bourgogne auprès d’une clientèle touristique, locale et d’affaires et se prédestine à toute catégorie de clients. Leurs animations et conseils sont réalisés sur mesure et modulables afin d’être adapté à chaque client. Elles permettent de laisser la place à la créativité pour faire prendre conscience de la nature qui nous entoure, en créant des moments de convivialité et de partage.

A la confiserie du Roy René, c’est la porte ouverte à de nouveaux horizons gustatifs, aux saveurs originelles et originales cultivées sur notre territoire pour un plaisir authentique et insolite. Chaque douceur est fabriquée à partir d’ingrédients de qualité issus des terroirs de France et chacune a son histoire. Une écoute attentive permettra de trouver la ou les produits d’excellence qui s’ajusteront à chaque envie. Et enfin, la possibilité de personnaliser votre cadeau gourmand la rend incontournable…

Le réseau d’experts de SCL Qualité Groupe a été créée par une Meilleur Ouvrier de France (MOF) en conseil expertise en sécurité alimentaire. Ils permettent à leurs clients, qu’ils soient entreprise, association ou encore administrations, d’améliorer en continu leur propre démarche qualité. Au plus près des réalités et des besoins de leurs clients, ils savent s’adapter à toute situation.

Quelles sont leurs valeurs ?

Clos de Bourgogne Confiserie du Roy René SCL Qualité
Partage Ouverture d’esprit Réseaux d’experts en hygiène alimentaire
Respect de chacun Ecoute
Harmonie avec les autres et la nature Authenticité Service de proximité et de qualité
Plaisir de partager Qualité et service

 

Qu’en pensent leurs clients ?

Retrouverez vous facilement les propos tenus par les clients pour chaque entreprise ?

A : « confiance, outil de management pour la cuisine, suivi de qualité », « du sérieux et encore du sérieux », « meilleure sécurité hygiène et sanitaire, conseils et écoute. Tranquillité d’esprit », « qualité, efficacité »

B : « animation ludiques et conviviales, mais aussi techniques selon la demande. Du sur mesure », « animations dans la vigne en immersion et les sens en éveil qui créent des moments de grande sérénité et de partage », « « conseils sur mesure en prenant le temps de répondre aux attentes et vente de vins de domaine bio »

C : « excellent accueil, gentillesse, écoute », « excellent conseil », « produits de très grande qualité »,  « produits qui changent, qui permettent de se différencier », « je reviens parce que mes cadeaux ont été très appréciés », « on m’a offert vos produits et j’ai adoré »

Réponses >> A=SCL, B=Le Roy René et C=Clos de Bourgogne

Et enfin, qu’en est-il de leur intérêt pour LPTO ?

Les gérants du Clos cherchent dans ce réseau à tisser des relations amicales mais aussi d’affaires afin de trouver de nouveaux clients, voire de nouvelles compétences pour créer de nouvelles animations.

Quant à la confiserie, sa dirigeante estime que LPTO lui permet de « rencontrer des hommes et des femmes avant tout ». En même temps, elle y reconnait la facilitation des échanges et mises en relation. L’association lui apporte de la convivialité dans un but professionnel et de découvrir des entreprises et diverses activités.

Comment les contacter ?

Sandrine et André Lanaud : closdebourgogne@orange.fr / 06 64 90 20 32

Stéphanie Chevalier Lopez : contact@sclqualite.com / 06 82 94 91 14

Karine Basset : leroyrene.dijon@gmail.com / 07 69 53 20 11

Découvrez notre nouvel adhérent, Tranquilité

7 octobre 2021
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Voici un nouveau venu à LPTO : la société tranquillite.fr

Découvrons-la ainsi que son dirigeant !

Qui est-elle ?

tranquillite.fr œuvre dans le secteur du marché funéraire et de l’assistanat administratif associé en simplifiant les démarches qui suivent les obsèques d’un proche. D’après une expérience personnelle difficile, cet ancien assureur a constaté la charge de temps et d’énergie nécessaire pour réaliser ces démarches.

Quelles sont ses singularités ?

La création d’une application pour permettre aux familles endeuillées de gérer leurs formalités administratives en 27 minutes en moyenne. Ainsi, les familles peuvent prévenir les organismes, mais aussi résilier, modifier et transférer leurs contrats simplement et aussi obtenir l’ensemble des aides financières dont elles ont droit sans effort.
Quelle est sa valeur principale ?

La simplicité

Qu’en pensent ses clients ?

Nos clients nous disent que nous leur avons fait gagner beaucoup de temps et que notre solution à rendu leur deuil moins pénible.

 

Et enfin, qu’en est-il de son intérêt pour LPTO ?

Nous souhaitons lier des relations avec des acteurs locaux qui pourraient être prescripteurs, et développer notre réseau dans la joie et la bonne humeur.
Qui est son dirigeant ?

Teddy Bredelet a passé 13 ans dans une compagnie d’assurance avant de se lancer dans cette nouvelle aventure.

En parallèle, il a également créé un podcast nommé VIVANT disponible sur toutes les plateformes de streaming. Toutes les 3 semaines, des conversations ordinaires avec ses invités qui partagent leurs histoires. « Vous découvrirez que parler de la mort, c’est avant tout parler de la vie. »
Son mantra ? « Dans la vie, rien est à craindre, tout est à comprendre »  – Marie Curie.

Comment le contacter ?

Teddy Bredelet (fondateur) : teddy@tranquillite.fr

2 rue Maxime Guillot

21240  TALANT

06 09 64 03 15

Voici les inclassables de LPTO !

30 septembre 2021
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Inclassables parce que uniques dans leur activité au sein de notre club, ces quatre entreprises de service souhaitent vous faire savoir leurs compétences et activités

Découvrons-les !

Qui sont-ils & quelles sont leurs caractéristiques ?

Dans l’ordre ci-dessus, voici des précisions pour en savoir davantage sur les prestations et activités proposées par ces entreprises :

  • BATIFRANC : financement et location d’immobiliser professionnels

Depuis 37 ans, cette entreprise de 15 salariés ont pour vocation de faciliter l’accès au financement et à la location de murs professionnels. Leur expérience lui confère une excellente connaissance du marché local. Leur slogan tient en quelques mots percutants : « Pour avoir du crédit, louez ! ». A destination de toutes les entreprises (de la TPE aux grands comptes), ils les libèrent du poids du montage, du financement et de la gestion de leur immobilier professionnel.

  • SIRAC : mise à disposition de personnel qualifié

Depuis 2015, cette entreprise de travail à temps partagé de 10 salariés apporte des compétences au juste temps nécessaire à l’activité de chaque entreprise. En effet, le temps partagé apporte une réponse aux besoins de flexibilité des entreprises tout en garantissant une stabilité d’emploi aux salariés qui sont salariés en CDI de SIRAC. Cela permet également de confirmer le besoin et le candidat avant de le recruter directement. L’apport de compétences qualifiées allège le travail du dirigeant ou complète des compétences spécifiques.

  • LEGATIS : notariat

Depuis 1627 (!), l’étude Nourrissat devenue Legatis compte 140 salariés.  D’une grande disponibilité auprès de sa clientèle (particuliers, institutions et entreprises), même en période de confinement, cette étude est organisée en pôles de compétences et de spécialisations. Cela lui permet un conseil spécialisé à 360° sur la Bourgogne Franche Comté pour plus de proximité, un gain de temps, une optimisation financière, sécurisée et un allègement des démarches.

  • SYMETRIS : études de marché et d’opinion

En 2011, cette entreprise aujourd’hui de 6 salariés répond aux besoins de ses clients par le biais d’enquêtes. En effet, ils actent que « pour prendre vos décisions, nous vous aidons à disposer d’informations fiables et précises ». Les particuliers, entreprises et créateurs, associations et administrations peuvent faire appel à leurs services.

 

Quelles sont leurs valeurs ?

BATIFRANC SIRAC LEGATIS SYMETRIS
Respect du client Respect Bienveillance Adaptabilité
Développement durable Ecoute Excellence Professionnalisme
Réactivité Partage Efficacité, rapidité Sens du service
Proximité Humilité, probité Ethique

 

Qu’en pensent leurs clients ?

  • BATIFRANC : « équipe compétente, réactive », « solutions adaptées à nos besoins »
  • Les clients de SIRAC témoignent de l’intérêt d’une solution alternative qui s’adapte à leurs besoins en ressources humaines, leur propose du sur-mesure et de la sécurité. Ils insistent également sur la qualité de l’accompagnement et du suivi.
  • LEGATIS : « des collaborateurs disponibles, à l’écoute, professionnels », « des spécialistes pointus et pro »
  • SYMETRIS est reconnue par ses clients pour réaliser des études de marché précises, prenant en compte « nos demandes avec créativité », en apportant des « résultats et des pistes directement exploitables ».

 

Et enfin, qu’en est-il de leur intérêt pour LPTO ?

Batifranc souhaite avec LPTO de la convivialité et plus de business.

Sirac veut faire connaitre cette solution d’alternative d’emploi, complémentaire à d’autres propositions.

Legatis cherche et trouve au sein de notre réseau « échange, convivialité et business ».

Pour Symetris, LPTO est un moyen de « partager des informations, des connaissances, apprendre et découvrir de nouveaux domaines et créer des opportunités ».

Comment les contacter ?

  • BATIFRANC : Morgan Heurtefeu, responsable de développement (mhe@batifranc.fr / 06 69 26 62 35)
  • SIRAC : Isabelle Redureau, responsable d’agence (redureau@sirac-model.fr / 06 36 48 33 81)
  • LEGATIS : Ismaël Colin, secrétaire général – 06 22 69 69 79)
  • SYMETRIS : Bruno David, PDG (david@symetris.fr / 06 07 62 54 14)

Une AG 2021 sous le signe des différences

26 septembre 2021
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C’est avec joie et sous le soleil que nous nous sommes retrouvés le 23 septembre dans le Restaurant L’Intervalle.

Pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore ce restaurant, L’équipe de L’Intervalle Restauration, est composée de 7 encadrants et de 20 travailleurs en situation de handicap.

Après le vote du rapport moral, du rapport financier, la présentation du budget,

Nous avons procédé aux élections des membres du Conseil administration.

Cette année a vu le départ de

– Didier Foulont, vice président mais surtout président du Club de Rugby féminin les Gazelles, club qui monte et qui demande à Didier beaucoup plus de temps.

– Patrick Berger, trésorier qui va partir à la retraite d’ici quelques mois et souhaitait transmettre le flambeau du poste de trésorier.

– Laurence Berthoud Lafarge, secrétaire, que ses activités professionnelles mènent loin de Dijon.

Nous les remercions vivement pour leur engagement, ils se sont vu offrir un coffret gourmand de chez notre adhérente Karine BASSET Le Roy René Dijon

Nous avons la joie d’accueillir au sein du Conseil d’Administration :

– Ludivine DUBAIL, expert comptable au Cabinet RGA

– Elisabeth DOUNON, Coordinatrice du projet IPeR-ACTIFS 21 / Animation et développement innovant de territoire chez Croix-Rouge française et Entrepreneuse au sein de sa structure ED

– Anne-Laure PICAVET, AESIO Mutuelle – Cadre Protection Sociale Marché Collectif PME (Prévoyance/Santé /Épargne/Retraite)

– Raphaelle COQUIBUS, entrepreneuse, L’accompagnement autrement en RH & management

La soirée s’est poursuivie avec une présentation de la structure ESAT HABILIS qui nous recevait et en particulier le restaurant l’intervalle.

Discussion riche et très intéressante sur la mission et les multiples activités d’HABILIS, avec

– Muriel Lafont, Directrice

– Sonia Gatignol, cheffe de service (pour l’Intervalle et la blanchisserie)

– Sébastien Hopp, chef de service (espaces verts, conditionnement-façonnage, ateliers graphique)

La présentation s’est terminée par le témoignage de deux jeune accompagnés par Audrey Val et Coline Bastien encadrant au sein d’HABILIS,

-Paul Leborne, travailleur ESAT L’Intervalle

-Kévin Ansel, travailleur ESAT L’Intervalle + milieu ordinaire aux 3Brasseurs,

Ils nous ont parlé de leur parcours et ont répondu à nos questions.  Parler en public est un exercice difficile, ils ont été au top, et le service après était parfait. Merci à eux deux et à toute l’équipe de l’Intervalle.

La soirée s’est terminée autour du buffet préparé par le Restaurant l’Intervalle

Nous remercions Sonia Gatinol pour cette invitation.

La commission communication

Voici les spécialistes en formation de LPTO !

6 septembre 2021
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Le CFR (Conseil Formation Relations Humaines) existe depuis 25 ans et emploie 2 salariés. Ces experts se sont spécialisés dans les relations humaines, comme le nom de la société l’indique.

Linguaphone Bourgogne propose des formations en langues étrangères depuis 15 ans et sont 9 à votre service.

Enfin, FORMAPI est un CFA qui accompagne depuis plus de 20 ans les jeunes dans leur réussite et leur avenir professionnel.

Quelles sont leurs singularités ?

Formapi est un organisme de formation pionnier en matière de Formation à Distance (FOAD). Ils la développent depuis plus de 20 ans dans les métiers du sport, de l’animation, du tourisme, du numérique, du bâtiment, du commerce et du marketing. Cela leur permet aujourd’hui de proposer un outil de formation délocalisable dans tous les territoires, mais aussi adapté à la réalité sanitaire afin d’offrir une véritable continuité pédagogique à nos apprenants. Les jeunes acquièrent de vraies formations métiers, des parcours de formation adaptés à la réalité de l’emploi et aux besoins du territoire. Avec un taux de réussite de 84% et surtout un taux d’employabilité à l’issue de plus de 92% ! Le vrai plus que constitue l’immersion professionnelle, l’animation et le développement des territoires via le monde entrepreneurial et associatif.

 

Le CFR quant à lui se repose sur ses valeurs clés qui existent depuis 25 ans soit : la simplicité relationnelle, la co animation et la prise en compte de la personne. Ils proposent des formations inter et intra, des accompagnements collectifs et des accompagnements individuels = bilan professionnel, bilan d’orientation. Et chacun de leurs clients est intégré dans la construction des solutions sur mesure. CFR vit de l’intérieur ce que vivent un grand nombre de leurs clients : la complexité de l’être humain dans son activité professionnelle. Mieux se comprendre qui implique des remises en question et permet une ouverture à l’autre et d’écouter son interlocuteur autrement.

 

LINGUAPHONE Bourgogne propose une approche personnalisée dans l’apprentissage de plus de 10 langues étrangères, en multimodal et sur toute la Bourgogne Franche Comté. Leur leitmotiv ? : « offrez-vous la meilleure formation en langues étrangères pour communiquer avec le monde ». Tous leurs formateurs sont des régionaux.

 

Quelles sont leurs valeurs ?

LINGUAPHONE FORMAPI CFR
Respect Apprentissage Simplicité
rigueur Formation Humilité
Suivi et qualité Partenariat Liberté
Bonne humeur Transmission du savoir Adaptabilité

 

Qu’en pensent leurs clients ?

FORMAPI : sait faire « preuve de professionnalisme, savent s’adapter et être réactifs par rapport aux demandes et aux besoins. »

CFR : Pour la Co-animation : « Formatrices complémentaires, dynamiques et qui savent embarquer un groupe et offrent une ouverture sur des possibilités de fonctionner différemment »

Pour les outils : « Des outils simples pour améliorer sa communication »

Pour la méthode : « Bonne alternance entre théorie et pratique »

LINGUAPHONE : « une équipe de formation très pro et sympathique », « adaptation permanente de sprofesseurs »

Et enfin, qu’en est-il de leur intérêt pour LPTO ?

FORMAPI : « Notre Coeur de cible reste néanmoins la Bourgogne Franche-Comté. A ce titre, développer des partenariats avec les entreprises de notre bassin de vie est essentiel pour nous faire connaître, mais aussi pour convaincre les entrepreneurs de miser sur la formation de notre jeunesse. »

Pour CFR, notre réseau LPTO représente pour cette structure « Un réseau prescripteur pour acquérir de nouveaux clients »

LINGUAPHONE : « se faire connaitre, reconnaitre comme un acteur de proximité, disponible, à l’écoute et sachant s’adapter aux besoins de tous en matière d’apprentissage des langues étrangères. »

Comment les contacter ?

FORMAPI : inscription@formapi.fr / 03 80 74 08 88 (Président- fondateur, Bernard Depierre à : bernard-depierre@formapi.fr )

CFR : vfayat@formation-cfr.fr /03 80 28 01 68 – 06 15 05 29 20 (gérante : Valérie FAYAT)

LINGUAPHONE : jcirbeau@linguaphone.fr / 03 80 70 24 00 (coordinatrice formation : Joy CIRBEAU)

Une très belle soirée d’été le 17 juin 2021

Quelle joie de nous retrouver ce 17 juin au  Golf de Norges…

Près de 70 adhérents de notre Club Les Parcs de La Toison d’Or à Dijon se sont retrouvées ce jeudi soir au Golf de Norges, encore Merci Denis Liebé pour l’accueil.

Nous avons pu profiter des animations :

le practice,

mais aussi des animations concoctées par nos adhérents :

massages assis par Patricia Rognon et Olivier Yencesse,

Hypnose par Christine Begey et  Ayïté Mensah,

mais aussi pétanque

Et bien sûr un succulent repas version Barbecue, préparé par Le Bistrot de Norges, et les restaurateurs Nicolas Isnard et David Lecomte, dans une ambiance guinguette festive.

Un grand merci à Sylvie Gaudel-Jardot pour toutes ces photos et toutes les autres que vous trouverez sur cet album

notre album photo

En espérant vous retrouver tous lors de notre prochain After le 1er juillet…

La commission communication

 

Voici les entreprises en conseil d’entreprise de LPTO !

14 juin 2021
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Quelles sont leurs singularités ?

  • BSB Junior Consulting propose des prestations de conseil sur mesure, avec une méthodologie adaptée à chaque projet, au tarif avantageux. Les études sont réalisées dans les domaines du marketing, de la communication, de la finance et de l’audit avec une expertise dans la création d’entreprise et des vins / spiritueux. Vecteur d’employabilité et d’engagement des étudiants, elle leur permet de mettre en pratique l’enseignement théorique.
  • Astéracée conseil et formation œuvre en particulier auprès des entreprises et associations. Elle permet alors à leurs équipes « de monter en compétence » et « leur donne les clés pour qu’elles deviennent autonomes et continuent de progresser. » Voici comment elle procède : « Je forme les équipes pour qu’elles mettent en place une organisation de travail plus collaborative en s’appuyant sur les outils déjà présents dans l’entreprise, la création de nouveaux outils en interne et l’acquisition d’outils d’intelligence collective. Pour cela je commence par établir un diagnostic du besoin, puis je conçois la démarche d’accompagnement et je l’anime. Lors des séances de travail, nous partons des situations réelles de l’entreprise et y apportons des solutions innovantes et agiles. »
  • Raphaëlle Coquibus : elle propose des accompagnements individuels et collectifs en RH et management auprès des entreprises, tant privées que publiques, et de leurs ressources humaines. Ses prestations vont du coaching au diagnostic, en passant par des formations, séminaires et diverses animations de cohésion d’équipe. Elle s’est spécialisée dans les postures professionnelles dont celles du manager, dirigeant.e et professionnel RH. Ses interventions sont réalisées sur mesure, tant sur le fond que sur la forme. Comme elle le dit : « J’y mets l’art et la matière…»

Quelles sont leurs valeurs ?

BSB JC Astéracée Raphaëlle Coquibus
Ouverture d’esprit Transparence Confidentialité
Accompagnement Créativité Autrement
Engagement Adaptation Responsabilité
Partage Participatif

 

Qu’en pensent leurs clients ?

  • BSB Junior Consulting nous partage que « nos clients sont agréablement surpris par le professionnalisme de nos consultants étudiant en école de commerce. Ils saluent aussi notre suivi hyper-personnalisé pour comprendre au mieux leur projet. »
  • Astéracée conseil et formation : « MERCI » simple, efficace et surtout représentatif !
  • Raphaëlle Coquibus rapporte ces retours : « Vous rencontrer a été une sorte de déclic chez moi » « C’est pas une façon commune mais qui anime et permet de voir les formations autrement. » « Merci pour ces précieux conseils : la posture, la prise de hauteur, le savoir-être, le métier en lui-même » « Merci pour ces précieux conseils : la posture, la prise de hauteur, le savoir-être, le métier en lui-même »

 

Et enfin, qu’en est-il de leur intérêt pour LPTO ?

  • BSB Junior Consulting est très attaché à rester un acteur de proximité et souhaite s’encrer dans les réseaux locaux. Il est naturel pour eux de s’engager auprès de LPTO pour représenter l’école de commerce et plus globalement le savoir-faire étudiant.
  • Astéracée conseil et formation : « rencontrer d’autres entrepreneur-e-s, échanger et partager »
  • Raphaëlle Coquibus : « faire partie d’un réseau de professionnels diversifiés, pour rompre l’isolement du dirigeant dans la bonne humeur et développer mon réseau »

 

Comment les contacter ?

  • BSB Junior Consulting : Arnau Bigata (responsable du développement commercial) a.bigata@bsbjuniorconsulting.com
  • Astéracée conseil et formation : Laurence Berthoud Lafarge : lbl.formation@gmail.com / 06 22 69 40 71
  • Raphaëlle Coquibus : raphaelle.coquibus@gmail.com / 07 67 90 70 11

Voici les spécialistes du courtage de LPTO !

23 mai 2021
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Qui sont-ils ?

Les sociétés ADSTRAT et CNPG FINANCES via Empruntis l’agence proposent toutes les 2 des services dans le courtage et sont orientées solutions.

La 1ère est orientée dans le conseil et le courtage en protection sociale et le second dans le courtage en financement.

Quelles sont leurs singularités ?

ADSTRAT existe depuis 2010 et son dirigeant la porte seul en tant qu’indépendant. Il est donc le seul interlocuteur de chaque client (entreprise ou particulier) qu’il représente. Il cherche toujours à proposer des solutions objectives aux dirigeants et salariés qu’il conseille pour « prendre soin de vous ».

Orientée satisfaction clients, Empruntis l’agence permet à ses clients particuliers de réaliser leurs objectifs et de répondre à leurs attentes par un accompagnement professionnel de proximité. Composé d’un gérant et de 2 mandataires, ils se distinguent par leur réactivité, leur transparence et leur réactivité.

Quelles sont leurs valeurs ?

ADSTRAT Empruntis l’agence
Indépendance Transparence
Conseil Proximité
Expertise Bienveillance
Engagement Ecoute
Réactivité Professionnalisme
Au service du client Secret professionnel

Qu’en pensent leurs clients ?

ADSTRAT : « professionnel et réactif »

Empruntis l’agence : « accompagnement personnalisé, écoute active, transparence sur les informations »

Et enfin, qu’en est-il de leur intérêt pour LPTO ?

Pour Empruntis l’agence, LPTO leur permet des échanges professionnels avec d’autres entrepreneurs et des rencontres humaines.

Quant à Adstrat, son représentant recherche simplement à faire savoir son savoir-faire.

Comment contacter ces gérants ?

Christophe POUTHIER : christophe.pouthier@empruntis-agence.com / 03 80 66 66 36 – 06 75 25 45 95

Grégoire REMY : gremy@adstrat.fr / 06 98 30 14 55

Le Bilan 2020, de notre Club, en image

20 mai 2021
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L’année 2020 a été pour nous tous une année particulière. Elle avait pourtant débutée “normalement” et puis un virus a perturbé notre quotidien…

Passé la sidération des deux premières semaines du premier confinement … il nous a bien fallu nous adapter…

Et c’est avec joie et un peu de recul que nous visualisons que nous avons su nous adapter, et que, malgré les circonstances… cette année 2020 nous a permis de nouer des liens, de faire des rencontres, de tisser des partenariats…

Notre Club a tenu ses promesses.

Alors un grand merci à tous les membres, aux bénévoles et à tous ceux et celles qui font de notre Club ce qu’il est aujourd’hui vivant, convivial et sympathique.

La commission communication (Laurence, Sylvie, Emmanuelle, Raphaëlle, Christine, Marc et Pierre-Yves)

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